洋觅网
帮助中心

尊敬的洋觅网用户:

您好!

在您选购境外商品前,麻烦您仔细阅读此文,同意本文所告知内容后再进行下单购买:

1、洋觅网安全的帮用户把货物发出。高价值物品,用户可联系客服额外购买高价值商品保险,未保险的商品按物流公司规定最高只承担最高500元人民币的损失赔偿。

2、因中国海关认为含有特殊商品不能清关或因送货地址无人接收而导致的包裹退回,所产生的费用皆由用户承担。经多次邮件及电话联系用户,没有得到回复,将视为用户自动放弃这个包裹,物流公司会自行处理。

3、用户提交购买委托,即表示用户已经知悉其所要购买的商品本身、商品安装方法、使用方法、安全性等各项必须知道的事宜,洋觅网在用户接收并确认商品后,不对其后使用过程中所发生的问题负责。

4、洋觅网在为您采购时,遇到商家缺货,价格变动等情况导致无法购买商品,洋觅网会主动与您联系确认退换货处理。

5、国外商家网站的促销活动经常有严格的限时规定,库存变动较大。如洋觅网在为您采购时,促销活动已结束,或遇到商家缺货,价格变动等情况导致无法购买折扣商品,洋觅网会自动取消订单,为您做全额退款。

6、用户在提交代买单时应确保所填信息完整、准确,由于信息不充足或填写错误所导致的商品购买及运送的延迟、错发等后果,洋觅网不承担相关责任。

7、由于商家所在地或包裹运输所经地发生突发事件如:战争、恐怖袭击、政治对抗、政策调整、突发性贸易制裁、自然灾害干扰、政府干预、罢工等其他无法预见、无法避免的客观情况,导致代买服务无法按期履行的,洋觅网将不承担相关责任。

8、用户委托洋觅网代买的商品,必须是符合中华人民共和国的法律法规,国家准许进口的商品。否则因此而造成的任何法律责任皆由用户承担。

9、用户购买的境外商品适用的品质、健康、标识等项目适用标准或与我国标准有所不同,所以在使用过程中由此可能产生的危害或损失以及其他风险,将由您个人承担。

10、根据国家海关规定,某些进口商品须缴纳关税,具体缴纳关税的金额在商品由物流公司报关时海关确定为准。如果您的包裹被征税,您需要自行承担。如果您不愿支付关税,而导致商品被扣押、退回,洋觅网将不退还任何已收费用。

11、如果存在网页参数与原始网站不符,一律以原始网站为准,洋觅网网页参数仅为参考。

12、在使用洋觅网的代买服务之前,请先了解并同意本站的费用明细。用户在本站下单,就表示用户已经理解并同意此协议。

13、洋觅网拒绝代买以下商品:

A.重量或体积超过各种邮寄方式限制的商品。(实重超过30KG的物品,最大两边相加乘以2再加第三边大于3米的物品,不可邮寄);

B.根据外国的法律被限制出口的商品(如药品、活的生物等);

C.中国海关禁止进口的商品(如象牙、珊瑚、动物相关物品、整车、黄色DVD等);

14、洋觅网有权不为黑名单用户服务,黑名单用户包括但并不限于:

A.代买商家;

B.有倾销嫌疑;

C.要求过分服务;

D.无法理解海淘流程;

E.无法理解海淘退货流程;

15、因本协议而产生之纠纷,双方应友好协商解决。如协商不成,双方同意将争议提交洋觅网所在地仲裁机构诉讼解决。

16、请遵守洋觅网的各项规定、诚信合作、互利互谅。

17、以上协议的解释权归「www.ymi.cn - 洋觅网」