韩国免税店盛况不再,中国游客都去哪了

以中国游客较常到访的济州岛为例，据韩国济州观光协会统计，今年春节长假期间，访问济州岛的中国游客为42880人，相较去年春节长假跌幅近两成。韩国免税店盛况不再，中国游客都去哪了。

曾像潮水般涌入韩国的中国游客，突然退潮，并非因为中国游客春节都“宅”在国内，除了最热门的泰国游经久不衰，日本也抢走了韩国的风头。日本国家旅游局数据显示，今年1月，访日的中国内地游客增长33%，增至约63万人；中国香港游客增长48%。据悉，春节黄金周期间，韩国多个免税店的停车场已很难看到往日旅游大巴车排队进场的盛况。一位免税店负责人表示，有一家新免税店在春节期间的销售额比去年同期跌了近四成。此前，韩国免税店曾表示对包包化妆品进行限购。

韩国免税店行业开启了高速发展期，对中国游客的依赖程度也在不断增大。相比于日本游客，中国游客更加“慷慨”。据韩国一家信用卡公司统计，2015年中国游客在韩期间的人均消费额为2319美元（约合15900元人民币），相较日本、美国等其他国家的游客高出近一倍。

受此影响，在今年春节期间，仅有行业龙头等极少数免税店，获得了来自春节黄金周的“红利”。据了解，新免税店之一的韩华盖乐利亚免税，去年营业亏损额超过400亿韩元，不得不决定所有高管降薪10%、全体员工返还当年度的奖金；这与此前进入免税店市场时，每股股价立刻上升30%的期待相比，无疑令投资者失望。在此情况之下，韩国免税行业也开始寻找新的出路。比如对中国游客进行网红营销、社交网络定向推广等符合受众的营销模式，并与韩国大型演艺制作公司合作，在免税店入口处打造‘韩流明星一条街’，销售韩流明星的周边产品。早在数年前，乐天免税店便开始每年举办“乐天家族演唱会”，邀请当年度韩国最火的歌手为购物游客开演唱会。活动持续至今，甚至成为了乐天免税店一大“招牌”。